※情報は2026年11月10日時点のホテルからの回答です。特典内容は変更される場合があります。
※ホテルからの回答は原文をそのまま引用し、回答のあったホテルのみ紹介します。
※確認したのはチタンエリートの特典ですが、プラチナエリートもほぼ同じ内容です。
※本記事にはアフィリエイトリンク（広告）が含まれます。リンク先で予約・購入された場合、当サイトに報酬が発生することがあります。
この記事の結論（2026年11月に全ホテルへ直接確認）
- 対象はハノイ市内とベトナム北部のマリオット系列ホテル。回答を得られたのは4軒です（シェラトン・ハイフォンとフォーポイント・バイ・シェラトン・ランソンは回答待ち）
- ハノイの3軒はいずれもクラブラウンジがあり、エリート特典で無料で使えます。なかでもシェラトン・ハノイ・ホテル（17F）とシェラトン・ハノイ・ウエスト（24F）はラウンジが24時間開放されています
- 朝食はハノイの3軒すべてで無料です。フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンは、ウェルカムギフトで朝食を選んだ場合に会員＋同伴1名分が無料になります
- スイートまで対象に含むと明記したのは、JWマリオット・ホテル・ハノイとシェラトン・ハノイ・ホテルです（いずれも空室次第）
- 16時までのレイトチェックアウトは、JWマリオット・ホテル・ハノイが「保証」、シェラトン・ハノイ・ウエストが「confirmed」と明記しました
マリオット・ボンヴォイのプラチナエリート／チタンエリート特典は、ホテルごとに運用が大きく異なります。朝食が無料になる条件や会場、ラウンジの有無や営業時間、アップグレードの方針は、公式サイトを見てもはっきり書かれていないことがほとんどです。
そこで今回、ハノイ市内とベトナム北部のマリオット系列ホテルに、チタンエリート特典の内容を直接メールで確認しました。この記事では、回答が得られた4軒について、比較表とホテルごとの詳細をまとめています（2026年11月10日時点の情報です。特典内容は変更される場合があります）。
なお、ホテルからの回答は原文のまま引用しています（署名・連絡先など個人情報に関わる部分は除いています）。プラチナエリートとチタンエリートで特典内容が大きく変わることは基本的にありませんので、プラチナの方も参考にしてください。
特典比較表（2026年11月確認）
| ホテル | 朝食 | ラウンジ | アップグレード | レイトCO | ウェルカムギフト | 料金を見る |
|---|---|---|---|---|---|---|
| JWマリオット・ホテル・ハノイ | 無料・2名・JW Caféまたはラウンジ | あり（アフタヌーンティー・カクテルほか） | 空室次第でセレクトスイート含む | 16:00まで保証 | 添付画像参照（詳細の記載なし） | 楽天トラベル |
| シェラトン・ハノイ・ホテル | 無料・本人＋1名・Oven D’or | あり 17F 24時間 | 空室次第でセレクトスイート含む | 16:00まで可（空室次第） | 1,000P／同伴者1名分の朝食バウチャー | 楽天トラベル |
| シェラトン・ハノイ・ウエスト | 無料・ラウンジまたはThe Market | あり 24F 24時間開放 | 空室次第で優先 | 16:00まで可（confirmed） | 1,000P／3人目のゲストのラウンジ朝食 | 公式サイト |
| フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザン | ギフト選択時・会員＋1名・Ha Giang Kitchen | なし | 空室次第で上位カテゴリーへ | 16:00まで可 | 500P／F&Bアメニティ／2名分朝食 | 公式サイト |
ハノイエリア
JWマリオット・ホテル・ハノイ ｜ JW Marriott Hotel Hanoi
※確認日：2026年11月9日
- 朝食：無料・2名まで。JW Café（インターナショナルビュッフェ）平日05:45-10:00／土日10:30まで、またはエグゼクティブラウンジ（コンチネンタル）06:00-10:30
- ラウンジ：あり。コンチネンタル朝食06:00-10:30、アフタヌーンティー14:00-16:00、イブニングカクテル17:30-21:30、終日ノンアルコールドリンク、衣類プレス1日2着、会議室利用（空室次第）など
- アップグレード：空室次第でセレクトスイート含む（事前確約なし）
- レイトチェックアウト：16:00まで保証
- ウェルカムギフト：添付画像「Welcome gifts.jpg」参照（本文に選択肢の記載なし）
- 特典ファイル：あり（Welcome gifts.jpg画像。特典PDFはなし）
※予約サイト経由の予約では、エリート特典や宿泊実績の対象外となる場合があります。特典の利用が目的の場合は公式予約もあわせてご確認ください。
Thank you for your email and for considering JW Marriott Hotel Hanoi for your upcoming stay.
Please kindly find below the Marriott Bonvoy Titanium Elite benefits applicable at our hotel:
1. Breakfast Benefit
As a Marriott Bonvoy Titanium Elite Member, you may enjoy complimentary daily breakfast for up to two guests. You will have two choices of breakfast:
– JW Café Restaurant: International buffet breakfast or
– Executive Lounge: Continental breakfast
Operating hours:
– JW Café: 05:45 AM – 10:00 AM (Monday – Friday) and until 10:30 AM (Saturday – Sunday)
– Executive Lounge: 06:00 AM – 10:30 AM daily
2. Executive Lounge
Yes, JW Marriott Hotel Hanoi features an Executive Lounge. Executive Lounge benefits for Titanium Elite members include:
– Continental breakfast
– Afternoon Tea (02:00 PM – 04:00 PM)
– Evening Cocktails (05:30 PM – 09:30 PM)
– Non-alcoholic beverages throughout the day
– Complimentary local calls (landline only)
– Two pieces of garment pressing per day (non-cumulative)
– Complimentary internet access
– Meeting room usage (subject to availability)
– Non-alcoholic welcome drink
– Shoe shine service
– Variety of international magazines
– Broadband access and wireless connection in your guest room and in Executive Lounge.
3. Room Upgrade
Titanium Elite members are eligible for complimentary room upgrades, including select suite categories where available. All upgrades are:
– Subject to availability at the time of arrival
– Determined by the hotel’s actual occupancy
– Not guaranteed prior to check-in
4. Late Check-out
Titanium Elite members are eligible for a guaranteed complimentary late check-out until 4:00 PM.
5. Welcome Gift
Please kindly see attached file for more information.
Should you have any further questions, please feel free to contact us. We would be delighted to assist and look forward to welcoming you to JW Marriott Hotel Hanoi.
シェラトン・ハノイ・ホテル ｜ Sheraton Hanoi Hotel
※確認日：2026年11月9日
- 朝食：無料・本人＋同室1名まで。Oven D’or Restaurant（GF）06:00-10:00
- ラウンジ：あり。17F、24時間営業（朝食06:30-10:30、イブニングハッピーアワー18:00-21:00）。会員＋同室1名まで無料
- アップグレード：空室次第でセレクトスイート含む（事前確約なし）
- レイトチェックアウト：16:00まで可（空室次第）
- ウェルカムギフト：1,000ポイント／同伴者1名分の朝食バウチャーから選択
- 特典ファイル：あり（CC ENG – for email.docx）
12Fは改修工事中で2026年12月末までの予定です（騒音は平日08:30-17:30、土曜09:00-17:00）。
※予約サイト経由の予約では、エリート特典や宿泊実績の対象外となる場合があります。特典の利用が目的の場合は公式予約もあわせてご確認ください。
Warm greetings from Sheraton Hanoi Hotel!
Thank you very much for considering Sheraton Hanoi Hotel for your upcoming visit to Vietnam. We sincerely appreciate your loyalty as a Marriott Bonvoy Titanium Elite member and would be delighted to welcome you to our hotel.
With regard to your inquiries, please kindly find the details of your Titanium Elite benefits at our hotel below:
1. Complimentary Breakfast
As a Marriott Bonvoy Titanium Elite member, you are entitled to complimentary breakfast for yourself and one additional registered guest staying in the same room.
Breakfast is served at our Oven D’or Restaurant, located on the ground floor, from 06:00 AM to 10:00 AM.
2. Club Lounge Access
Our hotel features an exclusive Club Lounge located on the 17th floor, offering a relaxing environment and a selection of complimentary refreshments and services throughout the day.
The Club Lounge operates 24 hours daily, with the following dining arrangements:
– Breakfast: 06:30 AM – 10:30 AM
– Evening Happy Hour: 06:00 PM – 09:00 PM
As a Titanium Elite member, you are entitled to complimentary Club Lounge access for yourself and one additional registered guest staying in the same room.
3. Room Upgrade
As a Marriott Bonvoy Titanium Elite member, you are eligible for a complimentary room upgrade, subject to availability upon arrival. This may include enhanced room categories and selected suites, depending on availability and the hotel’s occupancy level.
Please kindly note that suite upgrades cannot be guaranteed in advance and will be confirmed upon arrival.
As we are currently experiencing very high occupancy, particularly towards the end of the year, we regret that we are unable to guarantee a room upgrade for your upcoming stay at this stage. Nevertheless, please rest assured that our team will do our utmost to accommodate your preferences and arrange the best available room category, taking into consideration your loyalty as a valued Marriott Bonvoy Titanium Elite member.
4. Late Check-out
We are pleased to offer late check-out until 4:00 PM for Marriott Bonvoy Titanium Elite members, subject to availability.
5. Welcome Gift
Upon arrival, you may select one of the following welcome amenities:
– 1,000 Marriott Bonvoy bonus points; or
– A breakfast voucher for one accompanying guest.
For your convenience, we have also attached a document outlining the Marriott Bonvoy Elite member benefits available at Sheraton Hanoi Hotel for your reference.
Should you have any further questions or special preferences for your upcoming stay, please do not hesitate to contact us. It would be our pleasure to assist you and ensure a comfortable and memorable experience at Sheraton Hanoi Hotel.
We sincerely look forward to welcoming you to Hanoi!
シェラトン・ハノイ・ウエスト ｜ Sheraton Hanoi West
※確認日：2026年11月9日
- 朝食：無料。クラブラウンジ06:30-10:30、またはThe Market Restaurant 06:00-10:00
- ラウンジ：あり。24F、24時間開放（スタッフ対応06:30-22:00）。アフタヌーンティー14:00-17:00、イブニングカクテル18:00-21:00、お茶・コーヒー・ソフトドリンクは24時間無料
- アップグレード：到着時空室次第で優先（カテゴリーの記載なし）
- レイトチェックアウト：16:00まで可（「confirmed」と明記）。チェックアウト後もラウンジで待機可
- ウェルカムギフト：1,000ポイント／3人目のゲストのクラブラウンジ朝食（滞在中1回）から選択
- 特典ファイル：なし（本文にPDF添付の言及があるが、実際の添付はインライン画像のみ）
料金を確認する：公式サイト
※予約サイト経由の予約では、エリート特典や宿泊実績の対象外となる場合があります。特典の利用が目的の場合は公式予約もあわせてご確認ください。
Warm greetings from Sheraton Hanoi West!
Thank you for reaching out to us and for sharing your travel plans. We truly appreciate your loyalty as a valued Marriott Bonvoy Titanium Elite member.
We are delighted to provide you with detailed information about the Titanium Elite benefits offered at Sheraton Hanoi West and hope the information below will assist you in planning your stay with us.
Please see the details below:
1. Breakfast : Is it complimentary for Titanium Elite members? Where is it served, in the executive lounge or a restaurant, and what are the opening hours?
=> As a Titanium Elite member, you are entitled to complimentary breakfast at both the Club Lounge ( from 06:30-10:30) and The Market Restaurant( from 06:00-10:00) . You may choose either venue based on your preference.
2. Executive lounge : Does your hotel have one? If so, what are the opening hours, and what services are offered (breakfast, afternoon tea, evening cocktails, etc.)?
=> We have a Club Lounge on the 24th floor, open 24 hours daily. Staff service is available from 06:30 AM to 10:00 PM.
Service hours:
• Breakfast: 06:30 AM – 10:30 AM
• Afternoon Tea: 02:00 PM – 05:00 PM
• Evening Cocktails: 06:00 PM – 09:00 PM
Complimentary tea, coffee, and soft drinks are available 24/7. You are welcome to enjoy the lounge facilities at any time.
3. Room upgrade : What is your upgrade policy for Titanium Elite members? For example, up to which room type, and are suites included?
=> We will do our best to further enhance your experience with us. Regarding the room upgrade, it will be subject to hotel availability upon your arrival, and we will certainly prioritize it whenever possible.
4. Late check-out : Is late check-out until 4 PM available?
=> Your late check-out until 4:00 PM has been confirmed. If you have a late-night flight, we would be delighted for you to spend some time relaxing in our Club Lounge after check-out while waiting for your departure. We hope this will make your journey home more comfortable.
5. Welcome gift: What can I choose from, for example points, breakfast, or a local amenity?
=> As part of your elite membership benefits, a Welcome Gift will be offered upon check-in. You may choose between 1,000 Marriott Bonvoy points or a complimentary breakfast for a third guest at the Club Lounge (valid for one use during your stay).
I would also like to share a PDF document with detailed information about our facilities and benefits. Kindly refer to the attached file for further details.
We look forward to welcoming you soon and making your stay a memorable one.
Should you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
ベトナム北部
フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザン ｜ Four Points by Sheraton Ha Giang
※確認日：2026年11月10日
- 朝食：ウェルカムギフト選択時のみ無料・会員＋同伴1名分。Ha Giang Kitchen（オールデイダイニング）。提供時間は滞在間近に確認するとの案内（自動付帯ではない）
- ラウンジ：なし
- アップグレード：空室次第で上位カテゴリーへ（眺望の良い部屋・高層階・コーナールーム等）
- レイトチェックアウト：16:00まで可
- ウェルカムギフト：500ポイント／F&Bアメニティ／2名分朝食から選択。ほかに、到着時の部屋へのフードアメニティが用意される（ギフトで選ぶ必要なし）
- 特典ファイル：なし
料金を確認する：公式サイト
※予約サイト経由の予約では、エリート特典や宿泊実績の対象外となる場合があります。特典の利用が目的の場合は公式予約もあわせてご確認ください。
Warm greetings from Four Points by Sheraton Ha Giang!
Thank you for considering our hotel for your upcoming journey to Vietnam. We truly appreciate your interest in our property and would be delighted to welcome you to Ha Giang.
We are pleased to share the following information regarding Marriott Bonvoy Titanium Elite benefits at our hotel:
1. Complimentary Breakfast
As a Titanium Elite member, you are eligible to select complimentary daily breakfast for yourself and one accompanying guest as part of your Elite Welcome Gift.
Breakfast is served at our all-day dining restaurant, Ha Giang Kitchen. Please note that breakfast is not automatically complimentary but is available when selected as your welcome gift upon arrival.
Our team will be happy to confirm the breakfast serving hours closer to your stay.
2. Executive Lounge
Please kindly note that Four Points by Sheraton Ha Giang does not currently feature an Executive Lounge. However, you are welcome to enjoy breakfast at our restaurant should you select this option as your Elite Welcome Gift.
3. Room Upgrade
As a Titanium Elite member, you are entitled to a complimentary enhanced room upgrade.
This may include rooms with better views, higher floors, corner rooms, or upgraded room categories subject to availability at the time of check-in.
4. Late Check-out
Titanium Elite members are entitled to late check-out until 4:00 PM, in accordance with the applicable Marriott Bonvoy program terms and conditions.
We recommend sharing your preferred departure time with our Front Desk team in advance so that we can assist with the necessary arrangements.
5. Elite Welcome Gift
Upon arrival, you may choose one of the following welcome gifts:
– 500 Marriott Bonvoy points per stay.
– Food & Beverage amenity per stay.
– Complimentary daily breakfast for yourself and one accompanying guest.
As a gesture of our warm welcome and appreciation, we have also thoughtfully prepared a complimentary Food Amenity in your room prior to arrival. Therefore, there is no need to select this option separately as part of your Elite Welcome Gift.
We hope this little touch will make your arrival even more special and your stay with us more enjoyable.
We hope the above information provides a clearer understanding of the privileges available during your stay with us.
Should you require any further assistance or wish to explore room availability and rates for your travel dates, please do not hesitate to contact us. We would be delighted to assist with your arrangements.
Thank you once again for considering Four Points by Sheraton Ha Giang. We look forward to the opportunity of welcoming you to our beautiful destination.
まとめ
以上、ハノイとベトナム北部のマリオット系列ホテルのチタン特典を、全ホテルへの直接確認をもとにまとめました。ハノイの3軒はいずれもクラブラウンジがあり、エリート特典で無料で使えます。なかでもシェラトン・ハノイ・ホテル（17F）とシェラトン・ハノイ・ウエスト（24F）はラウンジが24時間開放されているのが特徴で、朝食もハノイの3軒すべてで無料です（シェラトン・ハノイ・ウエストはラウンジとレストランのどちらかを選べます）。北部のフォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンにはラウンジがなく、朝食はウェルカムギフトで選んだ場合に会員＋同伴1名分が無料になります。
アップグレードはいずれも到着時の空室次第ですが、JWマリオット・ホテル・ハノイとシェラトン・ハノイ・ホテルはセレクトスイートまで対象に含むと明記しています。16時までのレイトチェックアウトは、JWマリオット・ホテル・ハノイが「保証」、シェラトン・ハノイ・ウエストが「confirmed」と明記した一方、シェラトン・ハノイ・ホテルは空室次第でした。
なお、シェラトン・ハイフォンとフォーポイント・バイ・シェラトン・ランソンは回答待ちのため未確認です。回答が届き次第、この記事に追記します。
FAQ
Q. ハノイでクラブラウンジをエリート特典で無料で使えるホテルはどこですか？
ハノイの3軒すべてです。JWマリオット・ホテル・ハノイ（アフタヌーンティー・イブニングカクテルあり）、シェラトン・ハノイ・ホテル（17F、24時間営業）、シェラトン・ハノイ・ウエスト（24F、24時間開放）で、いずれも会員＋同室1名まで利用できます。北部のフォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンにはラウンジがありません。
Q. 朝食が無料にならないホテルはありますか？
ハノイの3軒はすべて朝食が無料です。フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンは自動付帯ではなく、ウェルカムギフトで朝食を選んだ場合に会員＋同伴1名分が無料になります（ポイントやF&Bアメニティを選ぶと朝食は無料になりません）。なお、ハザンの朝食の提供時間は滞在間近にホテルへ確認するとの案内でした。
Q. 16時までのレイトチェックアウトが保証されるホテルはどこですか？
「保証」と明記したのはJWマリオット・ホテル・ハノイです。シェラトン・ハノイ・ウエストも「confirmed」と明記していました。シェラトン・ハノイ・ホテルは16時まで可ですが空室次第で、フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンは16時まで可との回答でした。
Q. スイートまでアップグレードされるホテルはどこですか？
空室次第を前提に、スイートを含むと明記したのはJWマリオット・ホテル・ハノイ（セレクトスイート）とシェラトン・ハノイ・ホテル（セレクトスイート）です。シェラトン・ハノイ・ウエストはカテゴリーの指定なく「優先する」との回答、フォーポイント・バイ・シェラトン・ハザンは眺望の良い部屋・高層階・コーナールーム等の上位カテゴリーが対象です。
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